Conoce QUADIS Recambios
QUADIS Recambios es el proveedor de recambios de referencia a nivel nacional además de ser el operador logístico pionero en su sector. En QUADIS Recambios encontrarás todo el recambio original de más de 40 marcas de automóvil, vehículo comercial ligero y vehículo pesado.
- 10.000 m2 de almacén con Picking-packing automatizado.
- 70 pax.
- 20 operadores telefónicos con más de 50 líneas. Llamada directa s/marca.
- Más de 1000 llamadas atendidas/día + canal online y canal whatsapp.
- Extranet clientes para gestión pedidos – trazabilidad y devoluciones.
- 18 rutas regionales más el Servicio de distribución confiado a los principales operadores nacionales.
- Más de 100.000 expediciones al año en stock / 5,5 millones €.
- 100.000 pedidos servidos al año.
MISIÓN
- Dar servicio de Recambio Original a empresas, mayoristas de distribuidores de recambios y a todo tipo de talleres.
- Hacerlo todo en un entorno de creación de valor de forma continua y creciente.
- Facilitar todos los procesos de comunicación y entrega mediante el canal on-line y el Call Center, abierto todo el día con 20 personas especializadas por marcas.
- Ofrecer una amplia variabilidad de producto con más de 100.000 referencias en stock permanente y con un rápido suministro directamente de los fabricantes de automóviles
VISIÓN
- Refuerzo de la estructura comercial
- Refuerzo en el modelo de distribución
- Evolucion del modelo de aprovisionamiento mediante iP6
- Incorporación de Software para gestión de pedidos en whatsapp
- Nueva web
- Ecommerce
HISTORIA
- 1998-1999: se fusionan los dptos. de Recambios de las concesiones Motorsol Import (VW), Motor LLansà (Nissan) con el fin de crear un formato de almacén central, buscando la optimización de stocks y sinergias del propio modelo.
- 2000: traslado del almacén inicial a las actuales instalaciones de Motors, 152
- 2001-2006: crecimiento espectacular de las cifras de facturación. Modelo exclusivo en toda España y pocos operadores en Europa.
- 2007-2009: consolidación del modelo antes de la caída del mercado en matriculaciones de turismos.
VALORES
- Compromiso de hacerlo bien y a la primera. Procesos logísticos muy eficientes y en constante optimización.
- Más de 70 personas especializadas orientadas a ofrecer una atención personalizada y adecuada para cada tipo de cliente y necesidad.
- Innovación tecnológica permanente.
- Entrega en un máximo de 24 horas a toda la Península Ibérica: el destino de entrega no es un inconveniente.
- Enfoque a liderazgo del mercado de distribución de Recambio Original.